Лада КорсГрупп Тула в Туле

Тула. Лада Корс Групп.

Внес Предоплату в Июле, обещали без допов и за любую форму оплаты. В итоге 11 ноября 2021года ее поставили на заводе, должна прийти 21ноября. Но Дилер согласен отдать это авто только через кредит и допы на 100тысяч. Или трейд ин и допы 40тысяч. Увы, но добиться правды невозможно....

Покупаю второй автомобиль обслуживание отврвтительное сейчас купил гранту устонавили сигнализацию без кончевых выключателей без датчиков обслуживать поеду в другое место

Купил 24.03.18 автомобиль Lada Vesta. Раньше думал, что в автосалонах на каждом шагу пытаются обмануть, но после посещения данного автосалона мое мнение об этом изменилось. Хотелось бы выразить отдельную благодарность менеджеру Солодову Сергею, который сопровождал меня от выбора автомобиля до его покупки. Очень терпеливый, вежливый и компетентный человек, мастер своего дела. Покупкой автомобиля в этом автосалоне я очень доволен (в отличие от Лауры в которой мне даже не перезвонили, хотя обещали). Надеюсь на дальнейшее качественное обслуживание автомобиля в плане его ТО.

Купил в компании Ларгус кросс . Потом приехал на то1 . Всё нормально было пока в один прекрасный день умер аккумулятор . Открыл капот ,а аккумулятор не мой . У меня с завода стоял не обслуживаемый на 70 а.ч. . А стоит аком на 64 а.ч. с пробками . Позвонил приезжайте будем разбираться . В акте написано что всё нормально . Вряд ли что можно доказать . Расписался не посмотрел . Думал машина гарантийная , что там может случиться . Народ смотри что подписываешь . Вот так нарвался . спасибо.

На ТО пока не был еще. Но при покупке - ребята молодцы! Откатных никто не взял (спрашивал) - все по честному. Главное - надо помнить, что бы вы, покупая новый авто, не думали, что это колбаса из продуктового магазина. Вообщем, зачет автосалону!

купил ладу весту, пока гарантия обслуживаю у них, на холостых работает не ровно, говорят пока ошибка не загорится мы ничего делать не будем и так во всем. завтра еду к ним на последнее то по гарантии ну держитесь. ни кому не советую ездить в данный сервис.На одном из то с меня взяли за проверку акб хотя эта работа входила в регламентные работы

Особая благодарность Константину Ильину за то, что помог мне уйти в другой сервисный центр, этот человек помог мне осознать, что если ты не заплатишь то нечего не сделают, на мои неоднократные обращения по одним и тем же проблемам по ладе весте говорил, что это технические особенности автомобиля и придётся платить если не чего не найдут, то есть пока не отвалилось ездить к ним не стоит, при этом ссылался на завод, хотя ни одного официального ответа с завода я не видел. Я пожалел что купил машину у них, менеджеры по продажам у них милые люди, но сервис у них полная ж.... гайки крутить могу.

Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного сервисного центра!С июня по сентябрь обращался с одной и той же проблемой (загорался чек на Калине 2). Делали одно и то же - сбрасывали коды ошибок. В конце концов, !!!в сентябре!!! признали случай гарантийным и заказали с завода дроссель, а когда он пришел и я приехал для того, чтобы его заменить, неожиданно объявили, что автомобиль полностью исправен и ничего менять не будут!!! Вообщем, все лето посещал сервис для того, чтобы узнать, что машина полностью исправна, а горящий ЧЕК и неисправный дроссель - это норма!!! Написал претензию, дальше буду обращаться в суд исключительно из-за такого мерзкого отношения к клиентам. Работать нужно так - как будто делаешь для себя! Разруха она в головах, друзья...

Я проживаю в Москве, но в течении недели работаю в славном городе Тула. У меня ВАЗ Гранта 2012 г.в. пробег 18000 км.. Стал очень плохо закрываться багажник, он в принципе изначально ентим грешил, а тут вообще невмаготу. Решил обратиться в данную компанию за ремонтом (регулировкой) багажгика. Позвонил, девушка переключила на отдел по гарантийному ремонту, ответил некто Роман. Выслушав мою проблему, задал 2 вопроса: а у вас Гранта седан? Я чуть опешил, а что уже новая модель есть, типа Гранта хечбек или универсал? :-) Далее 2 вопрос - а ТО где проходили у нас? Нет говорю, я с Москвы, ТО проходил там. Тогда, Рома вежливо предложил записаться на ремонт на 30 августа, а сегодня 13 августа. Ребята, ждать полмесяца, несчастный ремонт багажника, на ВАЗ Гранту??!! А вы часом не припухли там? Я что купил Ролс Ройс Континенталь??!! СОВОК.

Брал в июне 2011 приору там. Без кредитов, сразу наличными.
1) На заднем правом колесе потерялся колпачок на нипеле. Нового сказали у них нет, потом в итоге сам покупал. Мелочь, а недочет.
2) Как позже выяснилось в запаске был подарок, саморез длиной 1,5 см
3) При аудио подготовке сказали, мы вам уже нашу магнитолу поставили (+ примерно 4000 руб), принесенную нами ставить отказались. Предварительно мы им сказали, что у нас своя магнитола, мы ее будем ставить.
4) Родной аккумулятор Аком стоял, не порадовал... может он совсем не новый был?
5) Плохая предпродажная подготовка - ооочень туго открывался багажник ключом. Салон изнутри в двух местах был испачкан солидолом, нам сказали: "Ну тогда растворителем потом ототрете, он легко оттирается"

неделю машину держат ни кто ни за что не отвечает позор такой компании менеджер Женя не следит за работой звонить не звонит репортаж надо в контрольную закупку чтобы все увидели что эта компания не серьезная

Покупал автомобиль 16 ноября, обслуживал меня менеджер Дмитрий(не знаю фамилии, но телефон заканчивается на 9944), обошёлся со мной прекрасно, в автосалоне провёл примерно 1 час с небольшим, включая осмотр авто и сбор документов. До этого позвонил ему 2 раза, назначена встреча к конкретному времени.Ждал неделю своё авто из-а того, что не было ПТС(виновата почта).Тут же оформил страховку, достаточно быстро, не поставил на учёт, потому что короткий день, не работало ГИБДД в автосалоне, а так никаких проблем и нареканий, работают менеджеры очень хорошо, не грубят, продолжайте в том же духе.Хороших вам продаж.

Отнашение ужасное!поставили битую машину на востановение!и надо вытягивать из них работу!неделю состовляют калькуляцию по ремонту!!!и то если приедешь и навозмущаешься на них!ужасное отнашение!за нашии деньги еще и работу выпрашивать!ужассссс

И снова здравствуйте! Прошло 2 месяца с момента приобретения Гранты. Впечатления от машины только положительные! За 2 месяца было несколько поездок в Москву,Калугу и по области.Наездили 2700 км. Пришло время ТО-1. И вот накануне этого события появился гул под капотом. Муж,имея большой водительский стаж, вынес вердикт:генератор. Читая ранее отзывы о Гранте,мы знали,что генератор - это больное место у данной модели,а всё потому что какой то умный дядечка решил: а на хрена натяжитель ремня нужен?,Давайте мы его не будем ставить,может прокатит? Ни фига - не прокатило. Таких как мы оказалось большое количество,судя по отзывам в интернете. Короче,приехали на Рязанку,инженер по гарантии послушал "наш" гул и подтвердил диагноз:генератор,при этом сказав,что было бы замечательно приобрести кронштейн с натяжителем от Калины и заменить его. Сказано-сделано. Поехали в магазин,приобрели всё необходимое для хирургического вмешательства и через два дня прибыли в больницу на Рязанскую 7. Документы оформили за 5 минут,забрали ключи и угнали нашу Грунюшку на операцию. Через 1 час 40 мин раздался звонок - готово! Забирайте пациентку. Заменили масло,поменяли фильтр,ну,короче,провели ТО-1 и поменяли кронштейн. 5 200 руб и плюс стоимость кронштейна 2 000 руб - цена операции. В салоне машины на сидении целлофановая накидка,полики тоже застелены. Все работы произведены аккуратно,быстро.Так же как и при покупки авто оценка работы - твёрдая ПЯТЬ. Остался один нюанс,и он, к сожалению,большой - гул так и остался. Ребята сказали,что генератор надо менять. В субботу инженер по гарантии не работает. Приехали в понедельник. Попали в обед,но нам не отказали в обслуживании. В свой перерыв ребята быстро оформили документы и сделали заказ на генератор. Поставку обещали в течение 2-х недель(что предусмотрено законом) и замена генератора будет произведена бесплатно. Вот так. Конечно,винить работников магазина и автосервиса я не могу. Брак производственный. А что касается обслуживания - молодцы!

Обслуживание нормальное не хамское. Хотел узнать об кредите показали самый худший вариант точнее только один-ужасный(другие банки или варианты даже не показали).Даже просто кредит в банке в любом получается дешевле чем авто в этом салоне "красоты" Плохое желание прадовать машины, типа купит кто небудь и ладно.Если не ошибаюсь банк что то типа УРАЛ.. Ищу варианты в других салонах есть достойные серьёзно - задумываюсь

Хочется выразить огромную благодарность начальнику отдела продаж Сергею Викторовичу, менеджеру Бурмистрову Андрею,администратору Дарье ("Тулаавтосервис") за чуткое и доброе отношение к покупателям. Работает,действительно,команда профессионалов. 20/06 приобрели а/м "Гранта". Весь процесс покупки прошёл на "Ура". Приехала к назначенному времени,никакой волокиты,всё быстро и оперативно. За пол-дня оформили покупку и получили номера.Уже во второй половине дня наша Грунюшка катала нас по дорогам Тулы.
Ребята! Огромное вам спасибо!!! Удачи вам!!!

Не знаю кому как мы выбирали авто 10 июня,сразу к нам подошел менеджер и предлагал нам авто,все 2 часа которые мы там пробыли он от нас не отходил,говорил все + и - ,отношение просто супер.Определились с моделью,приехали через неделю,встретили приветливо и продолжили с нами работу.Удачи вам. Сравнить есть с чем 2 недели бегали по салонам и на хваленый на Смирнова 2,не видитесь,модельный ряд отсутствует полностью,спросила менеджера,ну давайте поговорим-ужас просто.

Сервиса никакого, отвратительное отношение сотрудников, как будто мы что то должны им. Еще не понятно что делают на ТО???? Просто выжидают время или действительно делают какие то работы. Почему замененные запчасти (фильтра, остатки масла) не отдаются в качестве подтверждения???? А если у автовладельца возникает вопрос на эту тему ему говорят: "Вы что, мы все клали!!!"
Вообщем осадок в душе остался очень тяжелый.

Администрации салона и сервиса желаю все таки пересмотреть приоритеты и алгоритмы работы сотрудников для достижения качественной работы и получения положительных отзывов.

к клиентам как к чмо относятся!!!! Тьфу, настроение испортили, отношение к покупателям как в СССР - все равно кто нибудь да купит, так что все вы (покупатели) быдло

Купил Приору в салоне на Рязанке. Выбор из наличия большего всего приглянулся. Менеджор быстро все сделал и цена в результате самая нормальная.